Funktionsmerkmale von Asterisk
Mit Asterisk können nahezu alle gewünschten Funktionen erfüllt werden, da die Lösung sehr wandelbar ist. Wenn bestimmte Funktionen nicht im Standardumfang enthalten sind oder bisher nicht mit geschriebenem Quellcode umsetzbar sind, kann die jeweilige Funktion gerne von uns entwickelt werden.
Funktionsmerkmale der Standardlieferung:
Optionale Funktionsmerkmale
Folgende Funktionen gehören nicht zur Standardlieferung, können aber auf Wunsch gerne zusätzlich eingerichtet werden.
Bitte berücksichtigen Sie die offizielle Funktionsübersicht auf asterisk.org.
Integration in 3rd-Party-Anwendungen
Asterisk ist sehr flexibel und kann auch in verschiedenste Kalender bzw. 3rd-Party-Anwendungen integriert werden. Als Kalenderformate werden iCal, CalDAV, MS Exchange und MS Exchange Web Services unterstützt. Dadurch lässt sich Call Routing über die Kalenderfunktion steuern. Beispielsweise kann bei Abwesenheit ein eingehender Anrufer direkt auf die Mailbox geleitet werden. Des Weiteren können auch Anrufe durch Kalenderinformationen aufgebaut werden. So könnte man z.B. ein Meeting auf einem Konferenzserver aufsetzen, indem ein Reminder Call fünf Minuten vor dem Meeting startet und den Teilnehmer automatisch mit dem Konferenzraum verbindet.
Auch in diesem Umfeld haben wir einige Erfahrung, die wir gerne an unsere Kunden weitergeben. So sind von uns nicht nur diverse Kalender- und Groupware-Systeme an Asterisk bereits angebunden worden, sondern es wurde auch ein eigener Web Service für die zentrale Telefon-Verwaltung entwickelt, der für unterschiedliche Anwendungsfälle eingesetzt werden kann (siehe untere Auflistung).